火災保険・地震保険サイトの閲覧体験と情報満足度調査
このアンケートは、火災保険・地震保険の情報提供サイトにおけるユーザーの閲覧体験と情報満足度を評価することを目的としています。収集したデータは、サイトのUI/UX改善、コンテンツの充実に役立てられます。特に、ユーザーがどのような情報に価値を感じ、どのような点に改善を求めているかを把握することで、より効果的な情報発信とユーザーエンゲージメントの向上に繋げます。これにより、火災保険・地震保険の検討者にとって、より信頼でき、使いやすい情報源としてのサイトの地位を確立することを目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
火災保険・地震保険サイトのご利用ありがとうございます！
質問内容
5問当サイトで、火災保険・地震保険に関する情報を探しやすいと感じましたか？ *
評価当サイトで、特に詳しく確認した火災保険・地震保険に関する情報カテゴリをすべてお選びください。 *
複数選択当サイトで得た情報の中で、ご自身の火災保険・地震保険の検討において、最も参考になったものはどれですか？ *
単一選択この火災保険・地震保険情報サイトを、ご友人や同僚にどの程度おすすめしますか？（0～10でお答えください） *
NPS当サイトで、火災保険・地震保険に関する情報収集を進める上で、さらにどのような情報があれば、より検討しやすくなると思いますか？
自由記述