クレジットカード比較サイトにおける情報発見満足度・NPS調査
このアンケートは、クレジットカード申込・比較サイトの閲覧中に、ユーザーが探していた情報にどれだけ満足できたかを調査します。収集したデータは、サイト内の情報設計、コンテンツの質、検索機能の改善に活用し、ユーザー体験の向上を目指します。特に、ユーザーがどのような情報を求めており、それが満たされているかを把握することで、広告収益やアフィリエイト成果の最大化に繋がる、より効果的な情報提供戦略を立案します。これにより、離脱率の低下とコンバージョン率の向上を図ります。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
サイトのご利用ありがとうございます！
質問内容
5問今回お探しのクレジットカード情報（ポイント還元率、年会費、付帯サービスなど）は、このサイトで見つかりましたか？ *
評価特に重視して探していたクレジットカードの条件を教えてください。（複数選択可） *
複数選択今回、このサイトで得た情報をもとに、具体的に検討したいクレジットカードのタイプはありますか？ *
単一選択このサイトを、クレジットカードを探しているご友人や同僚にどれくらいおすすめしますか？（0～10でお答えください） *
NPSもし、探していた情報が見つからなかった場合、どのような情報があれば役立ちましたか？（任意）
自由記述