カードローン情報サイトにおける情報探索体験と満足度調査
このアンケートは、カードローン・キャッシングに関する情報収集を目的として当サイトを閲覧されているユーザーの方々が、探している情報にたどり着けたか、またその体験にどの程度満足されているかを調査することを目的としています。収集したデータは、サイト内の情報構成やコンテンツの改善、ユーザーニーズに合致した新たな情報提供の企画、そして広告収益やアフィリエイト成果の向上に繋がる示唆を得るために活用します。具体的には、ユーザーがどのような情報(例:審査時間、金利、限度額、返済方法、他社との比較など)を求めていたのか、そしてそれがサイト上でどのように提供されているかを把握することで、より効果的なWebマーケティング戦略の立案に貢献します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
カードローン情報サイトをご利用いただきありがとうございます
質問内容
5問今回、当サイトでどのようなカードローン・キャッシングに関する情報をお探しでしたか? *
単一選択今回お探しのカードローン・キャッシングに関する情報は見つかりましたか? *
評価当サイトで、特に参考になった情報や、探していた情報が見つかったと感じた項目があれば教えてください。(複数選択可)
複数選択このカードローン情報サイトを、ご友人や同僚にどれくらいお勧めしたいですか?(0〜10の11段階でお答えください) *
NPSもし、お探しの情報が十分に見つからなかった場合、どのような情報が不足していたと感じますか?(具体的にお聞かせください)
自由記述