鉄道・インフラ業界向けコーポレートサイトにおけるお問い合わせ前の不安要因調査
本アンケートは、鉄道・電力・ガス・インフラ業界の企業様が、当社のコーポレートサイトでお問い合わせを検討される際の潜在的な不安や障壁を特定することを目的としています。特に、貴社の事業内容、技術力、導入事例、コスト構造、保守・運用体制など、お問い合わせ前に重視される情報や、不明瞭さが障壁となっている点を明らかにします。収集されたデータは、サイトコンテンツの最適化、FAQの拡充、営業資料の改善、そしてよりスムーズな商談機会の創出に活用されます。これにより、お客様の疑問や不安を事前に解消し、信頼関係構築とビジネス機会の最大化を目指します。
データ分析
収集した回答を分析して課題を発見
改善施策
インサイトを基にサービスを改善
顧客理解
ユーザーの声を直接把握
お問い合わせ前に、少しだけお聞かせください
質問内容
5問現在、貴社が検討されている鉄道・インフラ関連のプロジェクトにおいて、当社のどのようなソリューション（例：高架橋補修、スマートグリッド構築、トンネル点検システム、再生可能エネルギー設備導入など）にご関心がありますか？ *
単一選択お問い合わせ前に、特にどのような情報があれば、貴社のプロジェクト推進における不安が解消されますか？（複数選択可） *
複数選択当社のコーポレートサイトで、貴社のプロジェクトに必要な情報が見つけやすいと感じる度合いを5段階で評価してください。 *
評価このコーポレートサイトが、貴社の鉄道・インフラプロジェクト推進に役立つ情報を提供しているとすれば、0〜10の11段階で、どの程度推奨いただけますか？ *
NPSお問い合わせに至る前に、貴社が特に懸念される点や、当社のウェブサイトでさらに詳しく知りたい情報について、ご自由にお聞かせください。
自由記述